1. Penerimaan Ketentuan

Dengan mengakses dan menggunakan layanan BimBim Store ("Layanan"), Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, mohon untuk tidak menggunakan Layanan.

2. Definisi

Pengguna — siapa pun yang mengakses atau melakukan transaksi melalui Layanan.
Layanan — platform top up game dan voucher digital yang disediakan BimBim Store.
Produk — item digital (diamond, voucher, pass, dan sejenisnya) yang diperjualbelikan melalui Layanan.

3. Akun dan Data Pemesan

Anda bertanggung jawab memastikan data yang dimasukkan benar, termasuk User ID dan Server tujuan. Kesalahan pengisian data yang mengakibatkan produk terkirim ke akun lain merupakan tanggung jawab Pengguna dan tidak dapat dikembalikan.

BimBim Store tidak pernah meminta password, OTP, atau kode verifikasi akun game Anda. Jangan pernah memberikannya kepada siapa pun.

4. Pembayaran

Pesanan diproses setelah pembayaran terverifikasi.
Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu; harga yang berlaku adalah harga pada saat pesanan dibuat.
Biaya layanan dari penyedia pembayaran (jika ada) ditampilkan secara transparan sebelum Anda menyelesaikan transaksi.

5. Pengiriman Produk

Produk dikirim secara otomatis ke akun tujuan setelah pembayaran berhasil diverifikasi. Waktu proses normal 1–3 menit, namun dapat lebih lama pada kondisi gangguan penyedia atau jam sibuk.

6. Pembatalan dan Pengembalian Dana

Pesanan yang telah berhasil dikirim ke akun tujuan tidak dapat dibatalkan. Pengembalian dana hanya diberikan apabila produk gagal dikirim secara permanen akibat kesalahan sistem kami, dan akan diproses maksimal 7 hari kerja.

7. Larangan Penggunaan

Pengguna dilarang menggunakan Layanan untuk aktivitas kecurangan, pencucian uang, penipuan, atau tindakan lain yang melanggar hukum yang berlaku di Indonesia.

8. Batasan Tanggung Jawab

Layanan disediakan "sebagaimana adanya". BimBim Store bukan afiliasi resmi dari penerbit game atau platform pihak ketiga yang diperjualbelikan produknya. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan Layanan.

9. Perubahan Ketentuan

Kami dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan selalu dipublikasikan pada halaman ini.

10. Kontak

Pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini dapat disampaikan melalui halaman Kontak atau kanal dukungan resmi kami.